En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSICE), Juan Luis Rabadán Carrión (en adelante, “K2SEO”), Responsable de esta tienda online, pone a disposición de los Usuarios la presente información, para definir sus Condiciones de Uso.

Adicionalmente a los contenidos aquí expuestos, los aspectos específicos relacionados con la protección de los datos personales y la privacidad de los usuarios de esta web se desarrollan en las páginas de Política de Privacidad y Política de Cookies.

Identidad del Responsable del Tratamiento

  • Denominación Social: Juan Luis Rabadán Carrión
  • Nombre Comercial: K2SEO
  • CIF / NIF / NIE: 43046424-S
  • Domicilio Social: Carrer Menorca, 23 B – 07141, Marratxí (Illes Balears)
  • Actividad: Venta de servicios
  • Teléfono: 619 38 03 95
  • eMail: admin@k2seo.es
  • Nombre de Dominio: https://k2seo.es/
  • Registro de Tratamientos conforme al RGPD: Clientes/Proveedores, Listas de Correo y Usuarios Web.

Finalidad de la Web

La tienda online de K2SEO tiene las siguientes finalidades:

  • Puesta a disposición del Usuario de los productos y/o servicios ofertados para su adquisición por medios electrónicos, así como ofrecer información sobre los mismos y el Responsable.
  • Divulgación de información relacionada con el sector de actividad del Responsable.
  • Gestionar los comentarios y/o valoraciones de los Usuarios.
  • Gestionar la lista de suscriptores y usuarios adscritos al blog o al newsletter de la tienda online.

Marco Normativo

La actividad de esta tienda online se encuentra sujeta al marco legal español y europeo, concretamente a las siguientes normas:

  • Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) (UE) 2016/679, de 27 de abril, que regula el tratamiento de datos personales en los países de la Unión Europea.
  • Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, sobre Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPD y GDD), norma de ámbito regional (aplicable a España), y que define y amplía muchos de los conceptos y derechos presentes en el RGPD.
  • Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSICE), norma que afecta a aquellas webs que, de alguna forma, realicen actividades económicas mediante medios electrónicos, como es el caso de esta web.
  • Ley 03/2014, de 27 de marzo, General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (LGDCU), que regula las condiciones de venta y contratación.

Condiciones de Uso y Responsabilidades

Toda persona que acceda a este sitio web asume el papel de Usuario, comprometiéndose a la observancia y cumplimiento riguroso de las condiciones aquí dispuestas, así como a cualquiera otra disposición legal que fuera de aplicación. “K2SEO” no se hará responsable de los daños y perjuicios, propios o a terceros, producidos por el uso inadecuado de este sitio web por parte del Usuario.

Las siguientes conductas quedan terminantemente prohibidas por “K2SEO”. Si el Usuario comete cualquiera de los actos descritos en los puntos siguientes que sea, además, constitutivo de un delito, “K2SEO” se reserva la potestad de ponerlo en conocimiento de las autoridades si se constata la comisión del mismo:

  • Introducir o difundir virus informáticos o cualesquiera otros sistemas susceptibles de provocar daños en los sistemas físicos o lógicos del propietario del dominio, de sus proveedores o de terceros. Esta prohibición también incluye los scripts que pudieron ser insertados.
  • Reproducir sin autorización los contenidos de la web.
  • Acceder (o intentar hacerlo) a zonas restringidas de la plataforma sin cumplir las condiciones exigidas para tal acceso. Así como revelar datos sobre el funcionamiento de la web sin autorización expresa de los administradores de la misma.
  • Eludir (o intentarlo) los sistemas de pagos establecidos por “K2SEO”.

El contenido de esta web no puede ser considerado, en ningún caso, sustitutivo de asesoramiento legal.

“K2SEO” se reserva el derecho a modificar cualquier tipo de información que pudiera aparecer en la tienda online, en cualquier momento y sin previo aviso, sin que exista obligación de preavisar o poner en conocimiento de los Usuarios dichas obligaciones, entendiéndose como suficiente la publicación en el presente sitio web.

Este sitio web ha sido revisado y probado para que funcione correctamente de manera ininterrumpida. No obstante, “K2SEO” no descarta la posibilidad de que existan ciertos errores de programación, falta de disponibilidad puntual (por ejemplo, caídas del servidor, o mantenimiento del mismo) o que acontezcan causas de fuerza mayor, catástrofes naturales, huelgas, o circunstancias semejantes que hagan imposible el acceso temporal a la página web.

El Usuario se compromete a no utilizar esta web ni, si es el caso, los servicios o productos ofrecidos en el mismo, para la realización de actividades contrarias a la ley, al orden público o a estas condiciones de uso. Por tanto, “K2SEO” no se hace responsable de la información y contenidos almacenados, a título enunciativo, pero no limitativo, en foros, chat´s, generadores de blogs, comentarios, redes sociales o cualquier otro medio que permita a terceros publicar contenidos. No obstante, y en cumplimiento de lo dispuesto en el art. 11 y 16 de la LSSI-CE, “K2SEO” se pone a disposición de todos los Usuarios, autoridades y fuerzas de seguridad, colaborando de forma activa en la retirada o en su caso bloqueo de todos aquellos contenidos que pudieran afectar o contravenir la legislación nacional, o internacional, derechos de terceros o la moral y el orden público. En caso de que un Usuario considere que existe en la web algún contenido que pudiera ser susceptible de esta clasificación, se ruega lo notifique de forma inmediata a nuestro personal.

“K2SEO” se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso a la tienda sin necesidad de advertencia previa, a instancia propia o de un tercero, a aquellos Usuarios que incumplan nuestras Condiciones de Uso.

Propiedad Intelectual

El sitio web, incluyendo a título enunciativo, pero no limitativo su programación, edición, compilación y demás elementos necesarios para su funcionamiento, los diseños, logotipos, texto y/o gráficos son propiedad de “K2SEO” o, en su caso, dispone de licencia o autorización expresa por parte de los autores.

Todos los contenidos del sitio web se encuentran debidamente protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial, así como inscritos en los registros públicos correspondientes, y no se permite la reproducción y/o publicación, total o parcial, del sitio web, ni su tratamiento informático, su distribución, difusión, modificación o transformación, sin el permiso previo y por escrito del mismo. “K2SEO” velará por el cumplimiento de las anteriores condiciones, así como por la debida utilización de los contenidos presentados en sus páginas web, ejercitando todas las acciones civiles y penales que le correspondan en el caso de infracción o incumplimiento de estos derechos por parte del Usuario.

Los diseños, logotipos, texto y/o gráficos ajenos a “K2SEO” y que pudieran aparecer en el sitio web, pertenecen a sus respectivos propietarios, siendo ellos mismos responsables de cualquier posible controversia que pudiera suscitarse respecto a los mismos. En todo caso, “K2SEO” cuenta con la autorización expresa y previa por parte de los mismos. “K2SEO” reconoce a favor de sus titulares los correspondientes derechos de propiedad industrial e intelectual, no implicando su sola mención o aparición en el sitio web la existencia de derechos o responsabilidad alguna del Responsable sobre los mismos, como tampoco respaldo, patrocinio o recomendación por parte del mismo.

Enlaces de terceros

“K2SEO” puede poner a disposición del Usuario enlaces u otros elementos que permiten el acceso hacia otros sitios web pertenecientes a terceros. No comercializamos los productos y/o servicios de dichas páginas enlazadas, ni asumimos ningún tipo de responsabilidad sobre las mismas, ni sobre la información contenida en ellas, ni su veracidad o licitud, ni de cualesquiera efectos que pudieran derivarse.

En todo caso, “K2SEO” manifiesta que procederá a la retirada inmediata de cualquier contenido que pudiera contravenir la legislación nacional o internacional, la moral o el orden público, procediendo a la retirada inmediata de la redirección a dicho sitio web, poniendo en conocimiento de las autoridades competentes el contenido en cuestión.

Ley Aplicable y Jurisdicción

El idioma de redacción e interpretación de este aviso legal es el español.

La relación entre “K2SEO” y Usuario se rige en todos y cada uno de sus extremos por la ley española, a la que se someten expresamente ambas partes ante cualquier controversia o cuestión relacionada con el presente sitio web o las actividades en él desarrolladas.

Por su parte, en el caso de que el usuario tenga su domicilio fuera de España, “K2SEO” y Usuario se someten, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, a los Juzgados y Tribunales competentes de España.

PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

Responsable del tratamiento

Datos de contacto del responsable: Juan Luis Rabadán Carrión y correo electrónico de contacto admin@k2seo.es

TUS DERECHOS DE PROTECCIÓN DE DATOS

Cómo ejercitar tus derechos: Puedes dirigir una comunicación por escrito al domicilio social de K2SEO o a la dirección de correo electrónico indicado en el encabezamiento de este aviso legal, incluyendo en ambos casos fotocopia de su DNI u otro documento identificativo similar, para solicitar el ejercicio de los derechos siguientes:

  • Derecho a solicitar el acceso a los datos personales: podrás preguntar a K2SEO si esta empresa está tratando tus datos.
  • Derecho a solicitar su rectificación (en caso de que sean incorrectos).
  • Derecho a solicitar la limitación de su tratamiento, en cuyo caso únicamente serán conservados por K2SEO para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
  • Derecho a oponerte al tratamiento: K2SEO dejará de tratar los datos en la forma que indiques, salvo que por motivos legítimos imperiosos o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones se tengan que seguir tratando.
  • Derecho a la portabilidad de los datos: en caso de que quieras que tus datos sean tratados por otra firma, K2SEO te facilitará la portabilidad de tus datos al nuevo responsable.
  • Derecho al borrado de los datos: y salvo imperativo legal se borrarán tras tu confirmación.

Modelos, formularios y más información sobre tus derechos: Página oficial de la Agencia Española de Protección de Datos

Posibilidad de retirar el consentimiento: en el caso de que hayas otorgado el consentimiento para alguna finalidad específica, tienes derecho a retirarlo en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Cómo reclamar ante la Autoridad de Control: Si consideras que hay un problema con la forma en que K2SEO está manejando tus datos, puedes dirigir tus reclamaciones al Responsable de Seguridad de K2SEO (indicado arriba) o a la autoridad de protección de datos que corresponda, siendo la Agencia Española de Protección de Datos, la indicada en el caso de España.

Derecho al olvido y acceso a tus datos personales

En todo momento tendrás derecho a revisar, recuperar, anonimizar y/o borrar, total o parcialmente, los datos almacenados en el Sitio Web. Solo tienes que enviar un correo electrónico a admin@k2seo.es y solicitarlo. O puedes hacerlo aquí mismo

Conservación de los datos

Datos desagregados: Los datos desagregados serán conservados sin plazo de supresión.

Datos de los clientes de la tienda online: El periodo de conservación de los datos personales variará en función del servicio que el cliente contrate en nuestra tienda online. En cualquier caso, será el mínimo necesario, pudiendo mantenerse hasta:

  • 4 años: Ley sobre Infracciones y Sanciones en el Orden Social (obligaciones en materia de afiliación, altas, bajas, cotización, pago de salarios…); Arts. 66 y sig. Ley General Tributaria (libros de contabilidad…);
  • 5 años: Art. 1964 Código Civil (acciones personales sin plazo especial)
  • 6 años: Art. 30 Código de Comercio (libros de contabilidad, facturas…)
  • 10 años: Art. 25 Ley de Prevención del Blanqueo de Capitales y Financiación del Terrorismo.

Datos de los suscriptores al feed por e-mail: Desde que el usuario se suscribe hasta que se da de baja.

Datos de los suscriptores a la newsletter: Desde que el usuario se suscribe hasta que se da de baja.

Datos de usuarios subidos por K2SEO a páginas y perfiles en redes sociales: Desde que el usuario ofrece su consentimiento hasta que lo retira.

Secreto y seguridad de los datos

K2SEO se compromete en la utilización de los datos, a respetar su confidencialidad y a utilizarlos de acuerdo con la finalidad de los mismos, así como a dar cumplimiento a su obligación de guardarlos y adaptar todas las medidas para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de conformidad con lo establecido en el Real Decreto 1720/2007 de 21 de diciembre por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal.

Tú garantizas que los datos personales facilitados a través de los formulario son veraces, quedando obligado a comunicar cualquier modificación de los mismos. Igualmente, garantizas que toda la información facilitada corresponde con tu situación real, que está puesta al día y es exacta.

Además debes mantener en todo momento tus datos actualizados, siendo el único responsable de la inexactitud o falsedad de los datos facilitados y de los perjuicios que pueda causar por ello a K2SEO como titular de K2SEO , o a terceros con motivo de la utilización de dicho.

Brechas de seguridad

K2SEO adopta medidas de seguridad razonablemente adecuadas para detectar la existencia de virus, ataques de fuerza bruta e inyecciones de código.

No obstante, debes ser consciente de que las medidas de seguridad de los sistemas informáticos en Internet no son enteramente fiables y que, por tanto K2SEO no puede garantizar la inexistencia de virus u otros elementos que puedan producir alteraciones en los sistemas informáticos (software y hardware) del Usuario o en sus documentos electrónicos y ficheros contenidos en los mismos.

A pesar de ello, para tratar de garantizar la seguridad y privacidad de tus datos personales, K2SEO dispone de un sistema de vigilancia de seguridad activo que informa de cada actividad de los usuarios y posibles brechas en la seguridad de los datos de los usuarios.

En caso de detectarse alguna brecha, K2SEO se compromete a informar a los usuarios en el plazo máximo de 72 horas.

QUÉ INFORMACIÓN RECABAMOS DE LOS USUARIOS Y PARA QUÉ LOS UTILIZAMOS

Todos los productos y servicios ofertados en el sitio web K2SEO remiten a formularios de contacto, formularios de comentarios y formularios para efectuar registros de usuario, suscripción a newsletter y/o pedidos de compra.

Este sitio web siempre requiere el consentimiento previo de los usuarios para tratar sus datos personales con los fines indicados.

Tienes derecho a revocar tu consentimiento previo en cualquier momento.

Registro de actividades de tratamiento de los datos

Web y hosting:  K2SEO cuenta con un cifrado SSL TLS v.1.2 que permite el envío seguro de datos personales a través de formularios de contacto de tipo estándar, alojados en los servidores que K2SEO ha contratado a Internet People SL (Alojared).

Datos recabados a través de la web: Los datos personales recogidos serán objeto de tratamiento automatizado e incorporados a los correspondientes ficheros de los que K2SEO es titular.

  • Nos llegará tu IP, que será usada para comprobar el origen del mensaje con objeto de ofrecerte información, protección contra comentarios SPAM y para detectar posibles irregularidades (por ejemplo: partes opuestas del mismo caso escriben en el sitio web desde la misma IP), así como datos relativos a su ISP.
  • Asimismo, podrás facilitarnos tus datos a través correo electrónico y otros medios de comunicación indicados en la sección de contacto.

Formulario de comentarios: En la web existe la posibilidad de que los usuarios dejen comentarios a las publicaciones del sitio. Existe una cookie que almacena los datos facilitados por el usuario para que no tenga que volver a introducirlos en cada nueva visita y además se recogen internamente la dirección de email, nombre, web y la dirección IP. Los datos están almacenados en los servidores de SiteGround Spain S.L.

Registro de usuarios: No se admiten salvo petición expresa.

Formulario de compra: Para acceder a los productos y servicios ofertados en nuestra tienda online, el usuario dispone de un formulario de compra sujeto a las condiciones de contratación especificadas en nuestra política comercial y condiciones de contratación donde se le requerirán datos de contacto y de pago. Los datos están almacenados en los servidores de SiteGround Spain S.L.

Recopilamos información sobre ti durante el proceso de pago en nuestra tienda. Esta información puede incluir, y no solo esto, tu nombre, dirección, correo electrónico, teléfono, detalles de pago y otros necesarios para poder procesar tus pedidos.

La gestión de estos datos nos permite:

  • Enviarte información importante de tu cuenta/pedido/servicio.
  • Responder a tus peticiones, quejas y solicitudes de reembolso.
  • Procesar pagos y evitar transacciones fraudulentas.
  • Configurar y administrar tu cuenta, darte servicio técnico y de cliente, y verificar tu identidad.

Adicionalmente, puede que también recopilemos la siguiente información:

  • Ubicación y datos de tráfico (incluida la dirección IP y el navegador) si haces un pedido, o si necesitamos estimar impuestos y costes de envío basados en tu ubicación.
  • Páginas de producto visitadas y contenido visualizado mientras tu sesión está activa.
  • Tus comentarios y reseñas de productos si eliges dejarlas .
  • Dirección de envío si pides costes de envío ants de hacer la compra mientras tu sesión está activa.
  • Cookies esenciales para hacer el seguimiento de los contenidos de tu carrito mientras tu sesión está activa.
  • Correo y contraseña de tu cuenta para permitirte acceder a tu cuenta, si tienes una.
  • Si creas una cuenta guardamos tu nombre, dirección y teléfono, para usarlos en tus futuros pedidos.

Formularios de suscripción a Newsletter: K2SEO utiliza el servicio de envío de newsletters (boletines por correo electrónico) de mailchimp, empresa ubicada en la Unión Europea, que almacena tus datos de correo electrónico, nombre y aceptación de la suscripción. Puedes anular en cualquier momento la suscripción al boletín mediante un enlace específico situado al fondo de cada envío que recibas

Correo electrónico: Nuestro prestador de servicios de correo electrónico es Google, Inc, a través de Google Apps para empresas.

Mensajería instantánea:  K2SEO no presta servicio a través de mensajería instantánea como, por ejemplo, WhatsApp, Facebook Messenger o Line.

Prestadores de servicios de pago: A través de K2SEO, puedes acceder, por medio de enlaces, a sitios web de terceros, como PayPal o Stripe, para realizar pagos de los servicios prestados por K2SEO. En ningún momento el personal de K2SEO tiene acceso a los datos bancarios (por ejemplo, el número de tarjeta de crédito) que facilites a dichos terceros.

Contenido incrustado desde otras webs

Los artículos de K2SEO pueden incluir contenido incrustado (p.ej. vídeos, imágenes, artículos, etc.). El contenido incrustado desde otras webs se comporta del mismo modo que si el visitante ha visitado la otra web.

Estas webs pueden recopilar datos sobre ti, usar cookies, incrustar seguimiento de terceros, y vigilar tu interacción con el contenido incrustado, incluido el seguimiento de tu interacción con el contenido incrustado si tienes una cuenta o estás conectado a esa web.

Otros servicios: Ciertos servicios prestados a través del sitio web K2SEO pueden contener condiciones particulares con previsiones específicas en materia de protección de datos personales. Se hace indispensable su lectura y aceptación con carácter previo a la solicitud del servicio de que se trate.

Finalidad y legitimación: La finalidad del tratamiento de estos datos será únicamente la de prestarte la información o servicios que nos solicites.

Redes sociales

Presencia en redes: K2SEO cuenta con perfiles en algunas de las principales redes sociales de Internet.

Finalidad y legitimación: El tratamiento que K2SEO llevará a cabo con los datos dentro de cada una de las referidas redes será, como máximo, el que la red social permita a los perfiles corporativos. Así pues, K2SEO podrá informar, cuando la ley no lo prohíba, a sus seguidores por cualquier vía que la red social permita sobre sus actividades, ponencias, ofertas, así como prestar servicio personalizado de atención al cliente.

Extracción de datos: En ningún caso K2SEO extraerá datos de las redes sociales, a menos que se obtuviera puntual y expresamente el consentimiento del usuario para ello.

Derechos: Cuando, debido a la propia naturaleza de las redes sociales, el ejercicio efectivo de los derechos de protección de datos del seguidor quede supeditado a la modificación del perfil personal de este, K2SEO te ayudará y aconsejará a tal fin en la medida de sus posibilidades.

Encargados del tratamiento fuera de la UE

Almacenamiento y cifrado. K2SEO utiliza servicios de almacenamiento cifrado de Google Inc a través de Google Drive.

Correo electrónico. El servicio de correo electrónico de K2SEO se presta usando los servicios de Google Inc. a través de Google Apps.

Redes Sociales. K2SEO hace uso de las redes sociales estadounidenses YouTube, Facebook y Twitter, a quien se realiza una transferencia internacional de datos, de tipo analíticos y técnicos en relación con el sitio web siendo en sus servidores en los que K2SEO trata los datos que, a través de ellas, los usuarios, suscriptores o navegantes entregan a la firma K2SEO o comparten con esta.

Prestadores de pago. Para que puedas pagar a través de PayPal o Stripe, K2SEO enviará los datos estrictamente necesarios de aquellos a estos procesadores de pago para la emisión de la correspondiente solicitud de pago.

Tu información está protegida de acuerdo a nuestra política de privacidad y cookies. Al activar una suscripción o facilitar tus datos de pago, comprendes y aceptas nuestra política de privacidad y cookies.

Siempre tendrás derecho al acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y olvido de tus datos.

Desde el momento en que te registras como usuario en esta web, K2SEO tiene acceso a: Nombre de usuario y correo electrónico, dirección IP, dirección postal, DNI/CIF y datos de pago.

En todo caso K2SEO se reserva el derecho de modificar, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, pero informando, la presentación y configuración del sitio web K2SEO como el presente aviso legal.

Compromisos y obligaciones con nuestros usuarios

El acceso y/o uso de K2SEO atribuye a quien lo realiza la condición de usuario, aceptando, desde este mismo momento, plenamente y sin reserva alguna, el presente aviso legal en relación con determinados servicios y contenidos de K2SEO.

En la utilización de K2SEO el usuario se compromete a no llevar a cabo ninguna conducta que pudiera dañar la imagen, los intereses y los derechos de K2SEO o de terceros o que pudiera dañar, inutilizar o sobrecargar el portal K2SEO o que impidiera, de cualquier forma, la normal utilización de K2SEO.

Política de cookies Ver Aquí

Condiciones de contratación

1. Objeto y ámbito de aplicación

1.1 Este documento describe las Condiciones de Contratación que regulan las relaciones anteriores, durante y después de la venta a las que quedan sometidas las transacciones comerciales que se realicen entre Juan Luis Rabadán Carrión (en adelante, K2SEO,) y el adquirente (en adelante, Cliente) de los productos ofrecidos mediante precio a través de la página Web k2seo.es, (en adelante, Plataforma Online). Las presentes Condiciones Generales serán de aplicación siempre y cuando no entre en contradicción con las Condiciones Particulares o no se hayan dispuesto Condiciones Particulares.

1.2 Antes de efectuar cualquier transacción a través de la web k2seo.es, el cliente reconoce conocer y declara aceptar expresamente estas condiciones generales de la venta desde el momento en el que pincha en el botón aceptar. La adquisición de cualquiera de los productos ofertados en las Plataformas Online supone la aceptación absoluta y sin reservas de las presentes Condiciones de Contratación.

Estas Condiciones podrán ser modificadas sin previo aviso. Las modificaciones serán publicadas en este mismo medio para su conocimiento por los Usuarios, entrando en vigor en esa fecha. Las modificaciones efectuadas no serán de aplicación a las adquisiciones efectuadas con anterioridad a su publicación.

1.3 Sin perjuicio de lo previsto en las presentes Condiciones de Contratación, el Cliente queda sometido sin reservas al cumplimiento de las normas establecidas en las Condiciones de Uso y Política de Privacidad

2. Condiciones comerciales

2.1 El cliente reconoce conocer en el momento de efectuar el pedido, las condiciones particulares de la venta indicadas en la pantalla relativa a cada producto o servicio. El cliente declara expresamente aceptarlas sin reserva alguna y la realización del pedido y su confirmación por el cliente materializa su aceptación plena, expresa y completa a las condiciones particulares de venta del producto. La empresa confirmará la aceptación del pedido. La venta no finaliza mientras la empresa no confirme el pedido y podrá reservarse el derecho a no confirmar el pedido en los casos de falta de pago por parte del cliente, pedido anormal, ilegible, contrario a la ley o a la buena fe o no identificado.

K2SEO, podrá en cualquier momento, modificar la oferta comercial existente en la Plataforma Online, tanto en lo que se refiere a los productos como a los precios, promociones y condiciones comerciales y de servicio.

2.2 Los productos ofertados, sus características, condiciones y sus precios aparecerán en pantalla en cada caso o bien serán remitidos con el correspondiente presupuesto detallado bajo petición del cliente. Los precios ofertados se expresan en euros y no incluyen el IVA, el cual sí se incluirá en el precio final y la correspondiente factura. En relación con los gastos de envío, de haberlos, serán los especificados en la Plataforma Online o en el presupuesto que se remita al cliente en cada caso.

2.3 Los productos ofertados en la Plataforma Online se ajustan a lo establecido en la legislación española. El Cliente cuyo domicilio se encuentre radicado fuera de territorio español puede estar sujeto a normas distintas de las previstas en la legislación española. Corresponde a estos Clientes verificar previamente la posibilidad de importar o utilizar los productos que adquieran a través de las Plataformas Online, eximiéndose a K2SEO de cualquier responsabilidad al respecto.

2.4 Derechos y obligaciones de las partes

a) CLIENTE

a.1. El Cliente persona física deberá ser mayor de edad y tener en todo caso capacidad para contratar. El cliente solicitante del servicio será el único legitimado para dar instrucciones a la empresa sobre sus preferencias en la prestación del mismo. En caso de autorizar a otra persona para ello, la autorización debe remitirse por escrito a k2seo.es, de tal modo que las tareas realizadas siguiendo las instrucciones del cliente o su autorizado, se considerarán realizadas a satisfacción del cliente y cualquier modificación de las mismas podrá ser considerado un servicio adicional que se facturará a mayores.

a.2 El Cliente podrá y deberá utilizar el Servicio o Servicios contratados conforme a las condiciones pactadas entre las partes, a la legislación vigente y a la buena fe, quedando obligado a satisfacer la remuneración pactada para cada Servicio en los términos y formas contenidos en las Condiciones Particulares y específicas de cada servicio o en el presupuesto del concreto servicio ofertado.

a.3 El Cliente deberá facilitar a k2seo.es información veraz y completa sobre sus datos, quedando obligado a comunicar cualquier modificación de los datos facilitados. El Cliente será el único responsable de las consecuencias derivadas de que cualquier información facilitada por él fuese inexacta, incompleta o falsa.

El cliente acepta que las comunicaciones realizadas con el mismo a través del correo electrónico facilitado por el cliente se considerarán válidas y desplegaran todos sus efectos legales como medio fehaciente de comunicación con el cliente. Del mismo modo acepta que el correo electrónico sea el medio válido para el envío de la factura.

El cliente deberá colaborar de forma activa con k2seo.es en lo que sea necesario para hacer posible la prestación del servicio, quedando obligado a dar a la empresa toda la información que a tal fin se le requiera por considerarla necesaria para la prestación del servicio. El plazo de entrega del servicio solo comenzará a correr a partir del momento en que el cliente haya cumplido íntegramente esta obligación, pudiendo k2seo.es resolver el contrato para el caso de que el cliente no cumpla con esta obligación y ello sin perjuicio de que se facturen los trabajos que ya se hubiesen podido realizar.

a.4. El cliente debe actuar conforme a la buena fe y es responsable del cumplimiento de las leyes y reglamentos que sean de aplicación y de respetar los derechos de terceros, y de manera meramente enunciativa, de las reglas que tienen que ver con el funcionamiento del comercio electrónico, derechos de autor, protección de datos, mantenimiento del orden público, así como principios universales de uso de Internet, comprometiéndose a no incluir en su web contenidos discriminatorios, difamatorios, violentos o que de cualquier modo puedan vulnerar la normativa vigente o los principios de la buena fe. Por lo tanto, el Cliente acepta cumplir con todas las leyes y reglamentos aplicables en relación con este acuerdo.

El cliente es el único responsable del contenido que se aloje en su espacio web y servidores, quedando obligado a ostentar la titularidad de todos los derechos de propiedad intelectual y/o industrial, u a obtener las preceptivas licencias y declara que no infringe ningún derecho de terceras personas. La empresa no será responsable de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran causarse a un tercero o al cliente como consecuencia de la utilización indebida o ilegítima de los Servicios por parte del cliente.

a.5 En caso de cualquier reclamación de terceros, como consecuencia de un incumplimiento o infracción por parte del cliente, k2seo.es podrá solicitar una indemnización al cliente por los daños causados, incluyendo los costes derivados de cualquier reclamación judicial o extrajudicial que k2seo.es haya tenido que soportar, ya sea frente al tercero como frente al cliente en el ejercicio de su derecho de repetición.

a.6 El incumplimiento por el cliente de cualquiera de las obligaciones descritas en los puntos anteriores, incluido el deber de colaboración activa del cliente, dará derecho a k2seo.es a resolver el contrato con el cliente sin que éste tenga derecho a indemnización de ningún tipo ni a la devolución de las cantidades ya abonadas a la empresa o que se hubiesen devengado por servicios ya prestados.

b) LA EMPRESA

b.1 La empresa tiene derecho a cobrar al cliente por la prestación del servicio.
b.2 La empresa responderá de la calidad del trabajo desarrollado con la diligencia exigible a un empresario leal.
b.3 La empresa procurará por todos los medios facilitar al Cliente los servicios en la fecha pactada con el cliente, pero no será responsable de circunstancias o eventos que se encuentren fuera de su control, tales como la demora, la interrupción o el mal funcionamiento de los servicios atribuibles a terceros operadores o compañías de servicios, falta de acceso a redes de terceros, actos u omisiones de las Autoridades Públicas o caso fortuito o fuerza mayor. No se considera incumplimiento del plazo cuando el mismo venga motivado por acciones u omisiones imputables al cliente, como es el incumplimiento de la obligación de colaboración e información del cliente respecto de la empresa.

b.4 La empresa elegirá libremente los medios técnicos necesarios para facilitar al cliente el suministro de los servicios prestados.

b.5 Cualquier reclamación del cliente a k2seo.es deberá ser presentada de forma escrita y fehaciente ante Juan Luis Rabadán Carrión a la dirección Carrer Menorca, 23b, 07141, Marratxí, Illes Balears. La reclamación del cliente deberá incluir como mínimo el nombre completo, NIF/DNI/CIF, dirección, e-mail, teléfono, además de una explicación exhaustiva del objeto de la misma. k2seo.es tendrá un plazo de 20 días para corregir los defectos objeto de la reclamación sin que el cliente pueda durante ese plazo terminar el contrato por motivo de tales defectos.

b.6 El cliente no adquiere absolutamente ningún derecho o licencia sobre los servicios prestados, sobre los programas de ordenador necesarios para la prestación de los servicios ni tampoco sobre la información técnica, excepción hecha de los derechos y licencias necesarios para el cumplimiento de las presentes Condiciones Generales y únicamente, en su caso, para la duración temporal de los servicios contratados.

2.5 Compra online

Para realizar el pedido de alguno de los productos ofrecidos en la Plataformas Online, el Cliente deberá registrarse siguiendo las instrucciones que aparezcan en pantalla, o disponer previamente de clave de acceso. El cliente que se registre como usuario de la plataforma online se obliga a adoptar las medidas de seguridad necesarias para preservar la confidencialidad y el secreto de su Usuario y Contraseña de acceso a la web. Tanto el usuario como la contraseña serán personales e intransferibles. Aquellas cuentas que permanezcan sin utilizar durante un periodo de tiempo largo podrán ser canceladas unilateralmente por k2seo.es

El Cliente deberá añadir a la cesta el producto que desea adquirir cumplimentar el formulario electrónico que a tal efecto se ponga a su disposición en cada caso y seguir las instrucciones indicadas en él. Este formulario será enviado a k2seo.es para formalizar la compra.

En el plazo máximo de 24 horas tras la compra on-line, el Cliente recibirá un e-mail de confirmación de compra en la cuenta de correo que haya facilitado.

2.6.- Pago del servicio o producto

El pago del producto o servicio se realizará por adelantado para el caso de que el precio sea igual o inferior a trescientos euros. Cuando el precio del servicio exceda de los 600 euros se abonara el 50 por ciento del precio por adelantado y el 50 por ciento restante a la finalización del servicio o entrega del producto.

k2seo.es conservará la propiedad de los productos hasta el pago íntegro de los mismos por parte del cliente y no estará obligado a la entrega o prestación íntegra del servicio mientras no se realice dicho pago.

El pago de los productos adquiridos a través de la Plataforma Online se efectuará mediante transferencia bancaria, tarjeta de crédito o a través de PayPal. El pago se realizará por adelantado, en el momento de la compra. Cualquier otro medio de pago tendrá que ser pactado expresamente para cada caso concreto.

Para el pago mediante tarjeta bancaria deberán seguirse las instrucciones que aparezcan en pantalla y facilitar en el correspondiente formulario la oportuna información sobre el tipo de tarjeta utilizada, su número, su fecha de caducidad y cualquier otra que le sea solicitada en cada caso. Solo se podrá considera realizada la compra cuando exista confirmación de que el pago ha sido realizado. Si se desease realizar el pago con tarjetas emitidas fuera de España, el banco emisor debe estar adherido al Protocolo de Seguridad de Comercio Electrónico Seguro (CES); en otro caso, no se aceptará el pago. En cualquier caso, el pago con tarjeta se efectuará a través de una pasarela de pago de comercio electrónico segura. Los datos viajarán encriptados a través de un protocolo de seguridad SSL.

Para el pago mediante trasferencia bancaria deberán seguirse las instrucciones que aparezcan en pantalla, abonar el importe de la compra en la cuenta bancaria titularidad de Juan Luis Rabadán Carrión que se indica y remitir el comprobante de la referida transferencia bancaria al correo electrónico que aparece indicado en pantalla.

El pago mediante PayPal exige que el cliente disponga de una cuenta activa en PayPal, seguir las instrucciones que aparezcan en pantalla y facilitar en el correspondiente formulario la oportuna información requerida por PayPal para hacer efectivo el pago. El Cliente que realice el pago por este medio, acepta que el mismo se realice íntegramente por la pasarela de pago PayPal, sin que k2seo.es tenga acceso a su información bancaria. La empresa no se hace responsable de los sistemas de pago de terceros, por lo que se recomienda al Cliente la lectura detenida de los avisos legales, las condiciones de uso y la política de privacidad de este sitio.

El impago por parte del cliente de la totalidad o de una parte del precio da derecho a la empresa a suspender la prestación de cualquiera de los servicios.

2.7 Desistimiento

Resulta de aplicación la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, aprobado por el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, así como lo dispuesto en el Capítulo III del Título III de la Ley 3/2014, de 27 de marzo, por la que se modifica el texto refundido de la Ley antes mencionada

El Cliente dispondrá de un plazo de 14 días naturales para ejercer el derecho de desistimiento desde la celebración del contrato sin necesidad de justificación alguna (en este caso, desde la aceptación de la propuesta económica).

Para ejercer el derecho de desistimiento el cliente deberá notificar su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca remitida a Juan Luis Rabadán Carrión a la dirección Carrer Menorca, 23b, 07141, Marratxí, Illes Balears o (Baleares) o bien mediante correo electrónico a la dirección que le haya sido facilitada. Se considera medio válido el envío del modelo de formulario de desistimiento publicado en el BOE. Puede descargar los modelos de formulario de desistimiento en la Ley 3/2014, de 27 de marzo, publicado en el BOE nº 76 de 28 de marzo de 2014 (págs. 26995 a 26996): https://www.boe.es/buscar/act.php?id=BOE-A-2007-20555. Se comunicará al cliente a la mayor brevedad posible la recepción de dicho desistimiento.

En caso de desistimiento se devolverán todos los pagos realizados por el cliente (en caso de que ya los hubiese efectuado), dentro del plazo de 14 días naturales a partir de la fecha en la que se informe a la empresa de la decisión de desistir del presente contrato. El reembolso se realizará utilizando el mismo medio de pago empleado para la transacción inicial, a no ser que el cliente señale expresamente otro medio.

Si la prestación de servicios hubiese dado comienzo durante el período de desistimiento, el cliente deberá abonar a k2seo.es un importe proporcional a la parte ya prestada del servicio en el momento en que haya comunicado su desistimiento, en relación con el objeto total del contrato.

2.8 El Cliente no podrá ceder, transferir o subrogar en favor de terceras personas la presente relación contractual, ni los derechos y obligaciones derivados de la misma, sin el previo consentimiento por escrito de k2seo.es.

2.9 Serán causas de resolución del contrato, además de las previstas expresamente en la normativa aplicable, las siguientes:

-Mutuo acuerdo entre las partes manifestado por escrito de modo fehaciente
-Extinción de la personalidad jurídica o declaración judicial en concurso de acreedores de cualquiera de las partes.
-Falta de pago del precio convenido, impuestos incluidos, o de los gastos de envío.
-El incumplimiento por el Cliente de las Condiciones establecidas en el presente documento, en el Aviso Legal, o en el pacto expreso al que para un caso concreto se hubiese llegado con el cliente.

En cualquier caso, la terminación de la relación contractual no exonerará a las partes del cumplimiento de las obligaciones pendientes.

2.9 Si surgiese cualquier controversia sobre la interpretación o aplicación de las presentes condiciones contractuales, las partes se someten para la resolución de las mismas a los juzgados o tribunales que resultaran competentes en cada caso. Si el Cliente tuviese su domicilio fuera de España o fuese una empresa, ambas partes se someten, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Marratxi (España).

Para recibir más información puede contactar con el servicio de atención al cliente a través del formulario incluido en el apartado de Contacto de la página web o mediante correo electrónico dirigido a admin@k2seo.es